Haceb Guías rápidas
Producción y post producción
En este proyecto de producción y post-producción audiovisual para HACEB Lavadoras, nuestro objetivo principal fue ayudar a los usuarios a entender las funciones técnicas del producto de una manera más fácil y accesible.
Al trabajar en conjunto con el equipo de HACEB, creamos guías rápidas en video con un enfoque amigable y concreto que permitió a las amas de casa y nuevos adultos jóvenes comprender rápidamente cómo utilizar y mantener la lavadora.
Con esta estrategia, logramos disminuir la cantidad de llamadas a la línea de servicio al cliente y reparaciones, brindando una experiencia más satisfactoria a los usuarios.